About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Four Seasons Resort Mallorca at Formentor, perched on the spectacular Formentor Peninsula and surrounded by panoramic views of the Mediterranean and the stunning landscape, first opened its doors in August 2024 following an extensive restoration and renovation of the historic property, originally inaugurated in 1929 on a vast private estate. After its successful debut, the resort will reopen to guests in March 2025, reaffirming its status as a unique destination of luxury and elegance on the island.
Acerca del puesto
El Ayudante de Camarero ofrece un servicio y una calidad excepcionales a los huéspedes del restaurante. En este puesto, la misión es proporcionar una experiencia gastronómica o de bebidas servida con maestría, anticipándose a las necesidades de los clientes, actuando como experto en las opciones del menú y ofreciendo vivencias memorables que perduren en el tiempo.
Responsabilidades
Asistir al camarero/a principal en la preparación, transporte y servicio de pedidos de alimentos y bebidas, conforme a los estándares de Four Seasons y de manera eficiente, cortés y profesional.
Transportar las bandejas de forma correcta y segura, así como limpiar y preparar las mesas.
Conocer la oferta gastronómica de cada menú según las sugerencias del Chef y poder explicar a los clientes la composición de los platos.
Mantener limpias y organizadas las mesas y áreas de clientes, así como las zonas de preparación de alimentos y bebidas.
Respetar y manipular cuidadosamente el equipo de alto valor en los distintos puntos de restauración.
Requisitos
Experiencia profesional: Comprobada en servicio de Alimentos y Bebidas, preferiblemente en hoteles de lujo, restaurantes de alta cocina o entornos de hostelería de alto nivel.
Pasión por la hospitalidad: Compromiso auténtico con la excelencia en el servicio y la creación de experiencias únicas y personalizadas para los clientes.
Espíritu de equipo: Capacidad para apoyar a los compañeros de manera fluida y eficaz, asegurando un servicio impecable y bien coordinado.
Adaptabilidad y autocontrol: Habilidad para trabajar de forma eficiente en entornos dinámicos y exigentes, manteniendo siempre los más altos estándares.
Sensibilidad hacia las necesidades del cliente: Actitud proactiva para anticiparse y superar las expectativas.
Profesionalismo y elegancia: Imagen cuidada y presencia acorde con los valores de discreción, refinamiento y atención al detalle.
Comunicación destacada: Dominio del español y del inglés, permitiendo interactuar con naturalidad con una clientela internacional.
Autorización legal para trabajar en España.
Actitud positiva: Cortesía natural, entusiasmo genuino y deseo de contribuir a una experiencia gastronómica de primer nivel.
Autorización legal para trabajar en España.
Experiencia laboral: 2 años.
Formación: Titulación profesional o técnica.
Idiomas: Español.
Nivel de competencia lingüística: Alto.
Lo que ofrecemos
Salario competitivo y paquete integral de beneficios.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional de excelencia.
Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts Four Seasons.
Servicio gratuito de limpieza en seco para uniformes de empleados.
Comidas gratuitas durante el turno de trabajo.
Descuentos en restaurantes del hotel.
Descuentos en servicios locales.
Posibilidad de alojamiento y transporte al trabajo (a un coste reducido).
Horario
Contrato de temporada, 40 horas semanales, con turnos consecutivos y rotativos (incluyendo mañanas, tardes y noches, así como fines de semana).