Envie de contribuer à la transformation digitale du 1er groupe européen d’enseignement supérieur privé ?
Rejoignez Galileo Global Education au sein de la Direction Digital & Technologies et garantissez la performance, la fiabilité et la continuité des applications du programme STEP – School Experience Transformation Program.
🏫 L’entreprise
Avec 54 écoles, 91 campus et 170 000 étudiants dans 13 pays, Galileo Global Education connecte les mondes du management, du design, du digital et de la création pour former les talents de demain.
En France, le groupe réunit 34 écoles, 52 titres certifiés et plus de 280 partenariats internationaux.
🎯 Vos missions
Rattaché(e) à Grégoire Charbonnier, vous assurez la fonction Run & MCO des produits du domaine School Experience :
Superviser et coordonner le Run : suivi des incidents, priorisation, escalade, reporting SLA.
Administrer les applications métier : paramétrage, requêtes SQL, gestion des accès, documentation.
Contribuer à l’amélioration continue : analyse des causes racines, partage de bonnes pratiques, accompagnement des écoles.
🧠 Profil recherché
6 à 10 ans d’expérience en support applicatif / administration technico-fonctionnelle.
Solide culture IT : architectures applicatives, intégrations, bases de données, API.
Maîtrise des outils JIRA, Matrix42, et environnements Salesforce (GeneSIS), Power BI, TimeEdit, OneSpace, SharePoint…
Bonnes connaissances des processus métiers (RH, finance, scolarité, pédagogie).
Anglais professionnel indispensable.
Goût pour le travail en équipe, la communication transverse et l’amélioration continue.
Déplacements ponctuels (environ 10 % du temps).
💼 Conditions et avantages
CDI – Statut Cadre
Basé à Paris 12ᵉ
Rémunération selon profil + avantages groupe (TR, participation, CSE)
🔖 #DigitalTransformation #ITRun #WeAreInclusive